Identité des responsables du traitement : Régis LAPORTE / Ghislaine LAPORTE
Entreprise : RG Photographie, immatriculée à la chambre des métiers et de l’artisanat de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur, délégation Vaucluse sous le numéro 479301160 et dont le siège social se situe 21 rue Alphonse Daudet – 84230 Châteauneuf du Pape.
Utilisateur : toute personne physique, possédant un compte sur la boutique de RG Photographie ou non, utilisant le site ou la boutique RG Photographie ou l’un des services proposés sur celui-ci.
Site : https://www.regisphoto.com
Boutique : https://regisphoto.com/boutique-tarifs/
Collecte et finalités du traitement des données
RG Photographie collecte des données à caractère personnel sur tout utilisateur consultant et commandant sur la boutique en ligne.
Cette collecte de données s’effectue lorsque l’Utilisateur :
• crée un compte
• effectue une commande
• met des produits dans son panier d’achat
• contacte le service client par tout moyen de communication mis à sa disposition tel que le courrier électronique ou appel téléphonique.
• navigue sur le site et consulte des articles
• remplit un formulaire ou questionnaire sur le site
Les données collectées sont nécessaires aux traitements suivants :
• Gestion et suivi des relations commerciales entre RG Photographie et le client dont les opérations relatives aux commandes, aux livraisons, aux transactions, paiements, aux factures, etc.
• Envoi de promotion et avantage client
• Personnalisation des contenus du site
• Réalisation de statistiques de mesure d’audience et d’études marketing
Création de compte
L’Utilisateur devra renseigner tous les champs du formulaire de création de compte signalés par un astérisque.
Toutes les informations signalées par un astérisque sont obligatoires. L’utilisateur doit y répondre.
Tout défaut de réponse aura pour conséquence la non-création de compte.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à l’usage commercial de RG Photographie uniquement.
Droit d’accès, de rectification et de suppression
Le traitement automatisé de données à caractère personnel a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données personnelles.
Pour cela, il lui suffit d’adresser un courrier à l’adresse suivante : RG Photographie – 21 rue Alphonse Daudet – 84230 Châteauneuf du Pape ou par email à contact@regisphoto.com
L’Utilisateur indique son nom, prénom et adresse postale.
Sa demande doit être signée et accompagnée d’une pièce d’identité en cours de validité portant sa signature.
L’Utilisateur peut préciser l’adresse à laquelle doit lui parvenir la réponse.
RG Photographie dispose d’un délai de 2 mois à compter de la réception de la demande de l’utilisateur pour y répondre.
À l’issue de ce délai, le client pourra saisir la CNIL en cas de réponse négative ou absence de réponse de la part de RG Photographie.
Durée de conservation des données
RG Photographie conserve les données pendant une durée de trois années à compter de la fin des relations avec le client ou le prospect.
Le délai commence à partir soit de la dernière commande, soit de la dernière connexion au compte client, du dernier appel ou email envoyé au service client.
À l’issue de ce délai les données du client ou prospect seront anonymisées ou supprimées.
Néanmoins, les informations permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat sont conservées au titre du respect d’une obligation légale, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Sort des données personnelles après le décès
L’utilisateur peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.
Ces directives peuvent être générales ou particulières.
L’utilisateur peut modifier ou révoquer ses directives à tout moment.
Pour ce faire, il suffit d’adresser un courrier à l’adresse suivante : RG Photographie – 21 rue Alphonse Daudet – 84230 Châteauneuf du Pape ou par email à contact@regisphoto.com
Courrier postal et numéro de téléphone
L’adresse postale, l’email et le numéro de téléphone du client sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes ainsi qu’aux relations commerciales entre RG Photographie et le client.
RG Photographie peut utiliser ces données personnelles à des fins de prospection commerciale.
À tout moment, le client a la possibilité de s’y opposer gratuitement par courrier à l’adresse suivante :
RG Photographie – 21 rue Alphonse Daudet – 84230 Châteauneuf du Pape ou par email à contact@regisphoto.com
Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/
Sms / mms
RG Photographie peut utiliser le numéro de téléphone portable du client pour la gestion des commandes et à des fins de prospection commerciale.
À tout moment le client peut s’y opposer gratuitement par courrier à l’adresse suivante : RG Photographie – 21 rue Alphonse Daudet – 84230 Châteauneuf du Pape ou par email à contact@regisphoto.com
Balises Web
RG Photographie utilise des balises web sur certaines pages du Site qui permettent de compter le nombre de visiteurs de la page.
Les informations collectées via ces balises web sont anonymes et permettent de connaître la fréquentation de certaines pages du site, et ce, afin de mieux assister les utilisateurs du Site.
Mesures de sécurité pour la protection des données personnelles
RG Photographie utilise tout moyen technique disponible pour maintenir l’intégrité, la sécurité et la confidentialité des données.
Lors du passage de la commande, aucune donnée bancaire n’est collectée ou stockée par RG Photographie, ceci dans le but d’assurer la sécurité des paiements.