Politique de confidentialité et de protection des données

Identité du responsable du traitement

Régis Laporte photographe, immatriculé à la chambre des métiers et de l'artisanat de la région Provence-Alpes-Côte-d'Azur, délégation Vaucluse sous le numéro 479301160 et dont le siège social se situe 21 rue Alphonse Daudet – 84230 Châteauneuf du Pape.

Terminologie :

Utilisateur : toute personne physique, possédant un compte sur la boutique Régis Laporte photographe ou non, utilisant le site ou la boutique Régis Laporte photographe ou l’un des services proposés sur celui-ci.

Site :
www.regisphoto.com
Boutique :
www.regisphoto.com/tarifs

Collecte et finalités du traitement des données

Régis Laporte photographe collecte des données à caractère personnel sur tout utilisateur consultant et commandant sur la boutique en ligne.

Cette collecte de données s’effectue lorsque l’Utilisateur :

- crée un compte

- effectue une commande

- met des produits dans son panier d’achat

- contacte le service client de Régis Laporte photographe par tout moyen de communication mis à sa disposition tel que le courrier électronique ou appel téléphonique.

- navigue sur le site et consulte des articles

- remplit un formulaire ou questionnaire sur le site

Les données collectées sont nécessaires aux traitements suivants :

- Gestion et suivi des relations commerciales entre Régis Laporte photographe et le client dont les opérations relatives aux commandes, aux livraisons, aux retours, aux transactions, paiements, aux factures etc...

- Envoi de promotion et avantage client

- Personnalisation des contenus du site

- Réalisation de statistiques de mesure d’audience et d’études marketing

Les données personnelles collectées sont :

- Civilité : Monsieur ou Madame

- Nom, Prénom

- Adresse postale

- Adresse email

- Numéro de téléphone

- Date de naissance (optionnelle)

Création de compte

L’Utilisateur devra renseigner tous les champs du formulaire de création de compte.
Tout défaut de réponse aura pour conséquence la non création de compte.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à l'usage commercial de Régis Laporte photographe uniquement.

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et avec la nouvelle directive Européenne du "Règlement Général pour la Protection des Données", dit RGPD, applicable en France depuis le 25 mai 2018, l’utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données personnelles.
Pour cela, il lui suffit d’adresser un courrier à l’adresse suivante :  Régis Laporte photographe – 21 rue Alphonse Daudet ou par email à
rgpd@regisphoto.com

L’Utilisateur indique ses nom, prénom et adresse postale.
Sa demande doit être signée et accompagnée d’une pièce d’identité en cours de validité portant sa signature.
L’Utilisateur peut préciser l’adresse à laquelle doit lui parvenir la réponse.

Régis Laporte photographe dispose d’un délai de 1 mois à compter de la réception de la demande de l’utilisateur pour y répondre.
A l’issue de ce délai, le client pourra saisir la CNIL en cas de réponse négative ou absence de réponse de la part de Régis Laporte photographe.

Durée de conservation des données

Régis Laporte photographe conserve les données pendant une durée de 10 années à compter de la fin des relations avec le client ou le prospect.
Le délai commence à partir soit de la dernière commande, soit de la dernière connexion au compte client, du dernier appel ou email envoyé au service client.
A l’issue de ce délai les données du client ou prospect seront anonymisées ou supprimées.

Néanmoins, les informations permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat sont conservées au titre du respect d’une obligation légale, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Sort des données personnelles après le décès

L'utilisateur peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.
Ces directives peuvent être générales ou particulières.
L’utilisateur peut modifier ou révoquer ses directives à tout moment.
Pour ce faire, il suffit d'adresser un courrier à l’adresse suivante :  Régis Laporte photographe – 21 rue Alphonse Daudet ou par email à
rgpd@regisphoto.com

Newsletters

Lors de la création de son compte l’utilisateur peut s’inscrire à la newsletter et être ainsi informé des offres proposées par la boutique Régis Laporte photographe.

Conformément à l’article L 34-5 du Code des postes et des communications électroniques, Régis Laporte photographe peut envoyer de la prospection commerciale par voie électronique à l’utilisateur qui n’a pas donné son consentement préalable dès lors que l’utilisateur est déjà client et qu’il ne s’est pas opposé à recevoir de la prospection commerciale.

L'utilisateur peut à tout moment se désabonner à la newsletter, gratuitement, par courrier à l’adresse suivante :  Régis Laporte photographe – 21 rue Alphonse Daudet ou par email à
desinscription@regisphoto.com

Courrier postal et numéro de téléphone

L’adresse postale, l'email et le numéro de téléphone du client sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes ainsi qu’aux relations commerciales entre Régis Laporte photographe et le client.
Régis Laporte photographe peut utiliser ces données personnelles à des fins de prospection commerciale.
À tout moment, le client a la possibilité de s’y opposer gratuitement par courrier à l’adresse suivante :  Régis Laporte photographe – 21 rue Alphonse Daudet ou par email à
rgpd@regisphoto.com

Nous vous informons de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/

Sms / mms

Régis Laporte photographe peut utiliser le numéro de téléphone portable du client pour la gestion des commandes et à des fins de prospection commerciale.
À tout moment le client peut s’y opposer gratuitement par courrier à l’adresse suivante :  Régis Laporte photographe – 21 rue Alphonse Daudet ou par email à
rgpd@regisphoto.com


Cookies

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Mesures de sécurité pour la protection des données personnelles

Régis Laporte photographe utilise tout moyen technique disponible afin de maintenir l’intégrité, la sécurité et la confidentialité des données.
Lors du passage de la commande, aucune donnée bancaire n’est collectée ou stockée par Régis Laporte photographe, ceci afin d’assurer la sécurité des paiements.